Witaj w Centrum Wsparcia

Nasz zespół specjalistów ds. sprzętu fitness jest dostępny 24/7, aby pomóc Ci w każdym aspekcie Twojej domowej podróży fitness. Od pytań dotyczących montażu po roszczenia gwarancyjne, zapewniamy kompleksową pomoc w języku polskim i angielskim, aby Twój trening nigdy nie został przerwany.

Śledzenie Zamówień i Dostawa

Monitoruj przesyłkę sprzętu w czasie rzeczywistym przez nasz portal logistyczny. Wprowadź numer zamówienia, aby uzyskać dostęp do aktualizacji na żywo, szacowanych okien dostawy i danych kontaktowych przewoźnika.

Śledź przesyłkę

Polityka Zwrotów i Wymiany

Oferujemy 30-dniową gwarancję satysfakcji na cały sprzęt fitness. Jeśli zakup nie spełnił oczekiwań, zainicjuj bezproblemowy zwrot przez nasz automatyczny portal. Organizujemy profesjonalny odbiór dla dużych przedmiotów.

Zainicjuj zwrot

Czat z Ekspertem na Żywo

Połącz się natychmiast z ekspertami ds. sprzętu fitness przez nasz interfejs czatu wspomagany AI. Otrzymaj natychmiastową, spersonalizowaną poradę dotyczącą ustawień oporu, harmonogramów konserwacji lub kompatybilności.

Wsparcie Programu Lojalnościowego

Maksymalizuj korzyści z członkostwa przy pomocy w nawigacji po wymianie punktów, awansach w tierach i ekskluzywnych wydarzeniach. Rozwiązujemy nieprawidłowości na koncie i przetwarzamy roszczenia o nagrody.

Program lojalnościowy

Przewodniki Montażu i Instalacji

Przekształć swoją przestrzeń życiową w profesjonalną strefę treningową dzięki naszym szczegółowym instrukcjom multimedialnym. Uzyskaj dostęp do samouczków wideo krok po kroku, widoków 3D w postaci rozbitek i instrukcji PDF zaprojektowanych specjalnie dla środowisk domowych, zapewniając bezpieczny montaż złożonych maszyn bez kosztów profesjonalnej instalacji.

  • Instrukcje wideo wysokiej rozdzielczości
  • Widoki 3D rozbitych urządzeń
  • Instrukcje PDF do pobrania
  • Wsparcie dla środowisk domowych
Zobacz przewodniki
Przewodnik montażu sprzętu fitness w środowisku domowym

Gwarancja i Serwis Techniczny

Chroń swoją inwestycję dzięki kompleksowej ochronie gwarancyjnej obejmującej do 5 lat na komponenty strukturalne. Nasi certyfikowani technicy zapewniają zdalną diagnostykę i naprawy na miejscu, wykorzystując oryginalne części zamienne do zachowania integralności sprzętu i ciągłości treningów.

  • Ochrona do 5 lat na komponenty strukturalne
  • Diagnostyka zdalna i naprawy na miejscu
  • Oryginalne części zamienne
  • Certyfikowani technicy
Zgłoś serwis
Kontrola techniczna sprzętu fitness przez certyfikowanego technika

Biblioteka Samouczków Wideo

Odkryj naszą obszerną kolekcję profesjonalnych treści treningowych i demonstracji konserwacji sprzętu. Od prawidłowych technik formy po protokoły głębokiego czyszczenia sprzętu domowego - nasze zasoby wideo w wysokiej rozdzielczości zapewniają maksymalną wartość i długowieczność każdego zakupu.

500+ Filmów instruktażowych
4K Jakość wideo
Przeglądaj bibliotekę
Biblioteka samouczków wideo z treningami i konserwacją sprzętu

Kontakt i Wsparcie

Skontaktuj się z nami przez preferowany kanał komunikacji, czy to przez polską infolinię, szyfrowaną pocztę email, czy bezpośrednie wiadomości w mediach społecznościowych. Nasz wielojęzyczny zespół działa w różnych strefach czasowych, aby zapewnić terminowe rozwiązania, z dedykowanymi ścieżkami eskalacji dla pilnych awarii sprzętu przerywających Twój trening.

Infolinia Polska

+48 512 804 391

Dostępne 24/7

Social Media

@FitonexaSupport

Czat bezpośredni 24/7