Niezależnie od tego, czy masz pytania dotyczące specyfikacji sprzętu, potrzebujesz wsparcia w wyborze idealnej domowej siłowni, czy wymagasz pomocy posprzedażowej, nasz dedykowany zespół ekspertów fitness i menedżerów sukcesu klienta stoi do Twojej dyspozycji, oferując spersonalizowaną, kompetentną obsługę, która odzwierciedla nasze zaangażowanie w Twoją podróż ku zdrowiu.
Skontaktuj się natychmiast z naszym centrum obsługi klienta w Polsce, dzwoniąc na naszą bezpłatną infolinię dostępną od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00 CET oraz w soboty od 9:00 do 17:00 CET, gdzie wielojęzyczni specjaliści mogą pomóc w pilnych modyfikacjach zamówień, rozwiązywaniu problemów technicznych i rekomendacjach produktów w czasie rzeczywistym.
Zadzwoń 800 000 000Dla wyspecjalizowanych zapytań wykorzystaj nasze adresy email poszczególnych działów, aby zapewnić szybki czas odpowiedzi:
Uzyskaj dostęp do naszego inteligentnego interfejsu czatu na żywo zlokalizowanego w prawym dolnym rogu każdej strony, aby nawiązać kontakt z botami wspomaganymi przez AI w celu natychmiastowego rozwiązania FAQ lub poprosić o eskalację do agentów ludzkich w godzinach pracy w przypadku złożonych zapytań dotyczących instrukcji montażu, pytań o kompatybilność lub aktualizacji śledzenia przesyłek.
Dostępny terazWypełnij poniższy formularz kontaktowy, aby skontaktować się z naszym ogólnym zespołem wsparcia; podaj numer zamówienia, jeśli dotyczy, wybierz typ zapytania z menu rozwijanego i podaj szczegółowe specyfikacje, abyśmy mogli skierować Twoją wiadomość do odpowiedniego działu i odpowiedzieć w ciągu gwarantowanych 24 godzin.
Zaplanuj spersonalizowaną konsultację w naszym flagowym salonie w Warszawie, gdzie możesz przetestować profesjonalne bieżnie, ocenić systemy oporowe i konsultować się z certyfikowanymi trenerami personalnymi, którzy demonstrować będą prawidłową technikę i rekomendować optymalne konfiguracje odpowiednie dla Twoich specyficznych ograniczeń przestrzennych i celów fitness.
Fitonexa ShowroomPrzejdź do naszego dedykowanego portalu zwrotów w celu usprawnionych autoryzacji RMA lub skontaktuj się bezpośrednio z naszymi specjalistami ds. gwarancji, aby zgłosić roszczenia dotyczące wad produkcyjnych, poprosić o części zamienne do elementów eksploatacyjnych lub zorganizować profesjonalne usługi konserwacyjne dla premiumowych inwestycji w sprzęt.
Przejdź do portalu zwrotówOficerowie zaopatrzenia korporacyjnego, właściciele sieci siłowni i influencerzy fitness poszukujący możliwości współpracy powinni kierować szczegółowe propozycje do naszego działu B2B, który oferuje progi cenowe przy wolumenie, opcje dostosowywania white-label oraz wyłączne prawa dystrybucji dla instalacji komercyjnych.
Kontakt B2BDziennikarze, producenci podcastów i twórcy treści wymagający zdjęć produktów w wysokiej rozdzielczości, wywiadów z kadrą zarządzającą lub komentarzy ekspertów na temat trendów fitness w domu mogą kontaktować się z naszym działem komunikacji w celu uzyskania zasobów marki, materiałów do zestawów prasowych i koordynacji harmonogramu z naszym zespołem założycielskim.
Kontakt dla mediówUzyskaj dostęp do naszej obszernej bazy wiedzy dla filmów DIY dotyczących montażu, kalendarzy konserwacji i schematów rozwiązywania problemów lub zgłoś zgłoszenia techniczne dla złożonych problemów mechanicznych wymagających interwencji certyfikowanego technika lub aktualizacji oprogramowania dla problemów z łącznością inteligentnego sprzętu.
Baza wiedzyPodziel się swoimi spostrzeżeniami na temat doświadczenia użytkownika, zasugeruj ulepszenia platformy lub prześlij referencje dotyczące Twojej podróży transformacji fitness; analizujemy każde zgłoszenie w celu udoskonalenia naszego interfejsu, rozszerzenia katalogu produktów i usprawnienia procesu zakupowego dla innych entuzjastów domowego fitness w Polsce.
Dodaj opinię